| TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR(E) EN RESEAUX INFORMATIQUES ET TELECOMMUNICATIONS | | Posté le Wednesday 05 May 2010 @ 20:20:23
Le titre professionnel de : TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR(E) EN RESEAUX INFORMATIQUES ET
TELECOMMUNICATIONS est une FORMATION DIPLOMANTE de NIVEAU III (BAC+2) (code NSF : 326 u) se compose de trois activités type, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation.
A cette activité type correspond un Certificat de Compétences Professionnelles.
Le (la) technicien(ne) supérieur(e) en réseaux
informatiques et télécommunications installe, met en
service et assure le bon fonctionnement des réseaux
informatiques et télécommunications,
voix, données, images, souvent sous la responsabilité
d'un ingénieur réseaux, dans le respect des consignes,
des procédures et des contrats de services.
Conformément aux consignes de sécurité, il (elle)
inspecte régulièrement l'état et l'accès des locaux
techniques où s'entreposent baies de brassages, armoires
d'équipements et serveurs réseaux.
Il (elle) surveille sur écrans la cartographie des réseaux,
analyse et traite les incidents pour répondre :
- à l'attente de l'utilisateur : transparence, sécurité et
disponibilité du service ;
- aux performances des infrastructures et des services ;
- aux exigences de production et de disponibilité,
notamment celles de la messagerie et des applications
téléphoniques.
Dans le cadre d'une prestation de service, il (elle) analyse
le cahier des charges des besoins clients puis assure
l'intégration, l'installation, la mise en service, le
dépannage, la maintenance des matériels et les mises à
jour des configurations des systèmes réseaux et
télécommunications.
Dans le cadre de sa contribution à l'administration des
réseaux de l'entreprise, il (elle) intègre les outils de
métrologie, de sécurité et de supervision utiles à :
- l'élaboration d'indicateurs de performances ;
- la gestion des infrastructures et des services sous-jacents
;
- la mesure de la qualité du service offert par le réseau ;
- la diffusion d'informations (tableaux de bord) visualisant
les résultats obtenus.
Dans le cadre de sa contribution aux évolutions du réseau,
il (elle) :
- est en veille permanente vis-à-vis des nouveaux outils et
produits du marché ;
- adopte les formes de concertation appropriées aux
interlocuteurs et aux situations ;
- s'astreint à une organisation rigoureuse de façon à
intervenir simultanément sur plusieurs tâches tout en
respectant les délais exigés.
Il (elle) est en relation avec presque tous les autres acteurs
informatiques et télécoms.
Il (elle) assiste le commercial pour identifier et/ou
spécifier et/ou proposer des solutions techniques qui
tiennent compte des contraintes de coûts, de temps et de
qualité.
Il (elle) utilise l'anglais pour exploiter les documents
constructeurs, les notes d'application techniques, les aides
en ligne, les sites consultés sur internet, ou recourir aux
supports techniques.
Les déplacements peuvent être fréquents. Les horaires sont
adaptés à la nature de l'intervention et sont susceptibles
d'atteindre une amplitude forte.
Pour tout renseignement sur les modalités de cette formation ; email : choisy@ort.asso.fr
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