Suite à la dernière news letter de PABX-FR (notre partenaire) et aux différents articles dans les journaux spécialisés et au livre blanc du cabinet CESMO, ILOTECH et PABX-FR lance un coup de gueule commun sur l'évolution de notre métier et des capacités des techniciens télécoms par rapport à la VoIP et ToIP.


PABX-FR : La VOIP est-elle une menace pour les téléphonistes ? Tout dépend on l'on se place et comment notre communauté va réagir à cette technologie. Soyons clair, les informaticiens réseaux ne PEUVENT PAS offrir aux clients des services de téléphonie complexes, car ce n'est PAS DU TOUT leur métier. Alors quand Cesmo ou d'autres sociétés, indiquent clairement que le métier de téléphoniste est mort et qu'il faut prendre toutes les parts du marché, cela mérite réflexion et plusieurs actions des téléphonistes. Je pense très clairement qu'un nouveau métier hybride TELEPHONISTE-RESEAUX est né !!!

ILOTECH : Dans le journal des télécoms du mois de septembre, un petit article nommé "La VoIP, une menace pour les téléphonistes ?" expose les envies des intégrateurs de données qui pensent que la ToIP est un marché fortuit pour leurs activités et que les installateurs de solutions de télécommunications d'entreprises ne sont pas un obstacle majeur, il faut du sérieux quand on parle de réseaux d'après ces personnes. La société Par-s-on France répond tristement (On a presque pleuré) en précisant "Nous allons être obligés de réduire leurs marges sur le matériel et il vas falloir faire plus de services, mais que vont devenir nos techniciens", la société TR Services remonte un peu le niveau de l'article par la voix de M. Martin "la VoIP est une aubaine pour le métier mais il faut accentuer les efforts sur la formation pour avoir des compétences globales dans la voix et la données". Notre avis, cela ne sera pas bien difficile, c'est si facile le réseau .

Les formations de futures techniciens ayants les compétences de réseaux d'entreprise (voix et données) sont en plein essor, Bac Pro MRMIM, Titre professionnel TRTE, Titre professionnel TSRITE etc... On voit bien que certaines sociétés et institutions, dont les pouvoirs publics, font le nécessaire à l'évolution de ce métier sans aucun a priori. Reste les techniciens en poste actuellement, les installateurs télécoms doivent investir dans la formation vers le réseaux, PABX-FR et ILOTECH s'inscrivent dans cette logique, nous sommes là pour que les expériences et connaissances se partagent entre tous, le savoir appartient à l’humanité et pas à quelques hommes ou femmes.

Les sociétés de services informatiques qui pensent que la ToIP est un nouveau marché pour eux seul se trompent largement. Les métiers de la télécommunication d'entreprise existe depuis plus de 80 ans et ceux des réseaux informatique d'entreprise depuis a peine 20 ans, il y a un sacré boulot à faire pour rattraper toutes les expériences acquissent depuis tous ce temps, sans compter que le media le plus utilisé en entreprise reste toujours le téléphone et qu’il est fiable à 99,999% (grâce aux techniciens) ce qui n’est pas le cas des matériels et systèmes utilisés en informatique et réseaux de données.

Arrêtons de nous battre et travaillons ensemble, les services aux clients n’en seront que plus renforcés, le transport de la téléphonie converges vers les réseaux de données qui eux se voient acquérir le sens du service avec la télécommunication d’entreprise.

Nous vous invitons à lire l'article paru dans le journal des télécoms du mois de septembre ainsi que le livre blanc "Téléphonie sur IP" du cabinet de consulting CESMO, ces documents étant protégés par le code de la propriété intellectuelle nous ne pouvons vous les fournir.

Un sujet dans le forum d'ILOTECH "VoIP et ToIP" est ouvert ICI , nous attendons vos participations.

Un sondage sur le site PABX-FR est ouvert : LA

Le webmaster de FRAMEIP se joint à nous, pour apporter sa connaissance du monde IP.

PABX-FR et ILOTECH

MRIM : Micro Réseaux Installation Maintenance
TRTE : Technicien réseau et Télécommunication d'Entreprise
TSRITE : Technicien Supérieur en Réseau Informatique et Télécommunication d'Entreprise

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