Alcatel OmniPCX Office : La solution Hôtel
Date : mercredi 08 décembre 2004 @ 21:32:44 :: Sujet : Alcatel
Lancement des packs Alcatel OmniPCX Office Hospitality Link (OHL) et Alcatel OmniPCX Office Hospitality.
Avec le programme Alcatel Application Partner , Alcatel propose une solution complète destinée au marché des établissements de taille moyenne et des hôtels situés dans les zones touristiques.
Grâce aux nombreux établissements prestigieux qui ont d’ores et déjà opté pour la solution Alcatel OmniPCX, notre société occupe une place prépondérante sur le marché Hôtel. Alcatel lance aujourd’hui les packs Alcatel OmniPCX Office Hospitality Link (OHL) et Alcatel OmniPCX Office Hospitality.
La solution Alcatel OmniPCX Office Hospitality, combinée à OHL, est idéale pour les s hôtels de petite et moyenne capacité , les pensions, les centres de vacances, les cliniques, les maisons de retraite, les universités, les centres de formation, etc.
Alcatel OmniPCX Office offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour la gestion d’un hôtel : messagerie vocale, solutions de mobilité associant Voix et Données, gestion du réveil et des chambres. Outre les 120 chambres maximum équipées de téléphones analogiques, la solution permet de prendre en charge jusqu’à 200 terminaux incluant ceux de la gamme Alcatel Reflexes
-Alcatel OmniPCX Office Hospitality Link (OHL)
Office Hospitality Link (OHL) permet de connecter et de synchroniser les fonctions hôtelières d'Alcatel OmniPCX Office avec des applications spécialisées telles que les systèmes CMS (Call Management System) et PMS (Property Management System). Toutes les opérations sont gérées depuis le guichet de la réception et s'affichent simultanément sur le terminal de l'opérateur (par exemple : arrivée, départ, réveil vocal, état de la chambre, etc.).
Grâce à OHL Alcatel, vous améliorerez la gestion de votre hôtel et la satisfaction client.
La solution OHL est basée sur les mêmes éléments que ceux du protocole AHL, mais pas sur les mêmes fonctionnalités. Par exemple, la facturation n’est pas réalisée à l’aide d’OHL, le mode hôte n’existant pas. C’est la raison pour laquelle il convient d’adapter l’application hôtelière à la solution OHL grâce au kit de développement logiciel (SDK - Software Delivery Kit) du programme AAPP.
Packs Alcatel OmniPCX Office Hospitality (disponibles depuis le 20 septembre 2004)
Le marché de l’hôtellerie utilise principalement des appareils analogiques, leur prix représentant ainsi un élément décisionnel majeur. Par conséquent, afin d’éviter la multiplication des licences octroyées aux utilisateurs de postes analogiques et pour réduire le prix de la solution Alcatel OmniPCX Office dans un hôtel, Alcatel vous propose un nouveau pack Hospitality comprenant davantage de licences analogiques et une interface Alcatel 4093 V24 (fournie lors de l’achat d’un pack Hospitality).
-Quatre packs Hospitality sont disponibles pour tous les hôtels proposant 200 chambres maximum :
-Guest 25 : OmniPCX Office 25 + 5 licences Reflexes + 20 licences analogiques + Alcatel 4093
-Guest 50 : OmniPCX Office 50 + 5 licences Reflexes + 40 licences analogiques + Alcatel 4093
- Guest 100 : OmniPCX Office 100 + 10 licences Reflexes + 80 licences analogiques + Alcatel 4093
- Guest 200 : OmniPCX Office 200 + 10 licences Reflexes + 120 licences analogiques + Alcatel 4093
Le pack OHL est gratuit car il ne nécessite aucune licence.
Source Alcatel
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